ČESTA PITANJA

Mogu li postati članom Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek ako ne živim u Osijeku?

Članom Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek (Knjižnica) može postati svaki građanin Republike Hrvatske koji uplati članarinu.

Redovni član Knjižnice može postati svaka osoba koja ima prebivalište ili boravište na području grada Osijeka ili Osječko-baranjske županije.

Građani Republike Hrvatske koji imaju privremeno boravište (do 30 dana) na području grada Osijeka te strani državljani mogu ostvariti pravo samo na privremeni upis; dnevni ili mjesečni.

Poslijediplomanti Sveučilišta Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku (dalje: Sveučilište) i strani državljani na studijskom boravku u Osijeku također mogu ostvariti pravo samo na privremeni upis; dnevni ili mjesečni.

Što je potrebno za učlanjenje u knjižnicu?

Dokumentacija potrebna za učlanjenje razlikuje se ovisno o kategoriji članstva. Detalje provjerite putem poveznice:

https://www.gskos.unios.hr/index.php/uvjeti-upisa/

Koliki je iznos članarine?

Iznos članarine razlikuje se ovisno o kategoriji članstva. Detalje provjerite putem poveznice: https://www.gskos.unios.hr/index.php/cjenik-usluga/

Koliko traje članstvo?

Godišnje članstvo traje 365 dana od dana upisa.

Mogu li svojom članskom iskaznicom posuđivati knjige na svim ograncima?

Da, uz predočenje članske iskaznice možete posuđivati građu na svim ograncima Knjižnice.

Moram li uvijek kod korištenja knjižničnih usluga imati člansku iskaznicu?

Da, jer iskaznica je Vaš članski identifikacijski dokument.

Nakon koliko se vremena privremena iskaznica zamjenjuje trajnom?

Privremena iskaznica vrijedi do preuzimanja trajne, u okviru mjesec dana.

Gdje mogu preuzeti svoju iskaznicu?

Iskaznicu možete preuzeti na odjelu gdje ste se učlanili.

Vrijedi li iskaznica godinu dana kao i članstvo?

Ne, iskaznica je trajni dokument, osim u slučaju promjene prezimena. Svake godine samo je potrebno uplatiti novi iznos željene članarine.

Što moram učiniti kada izgubim člansku iskaznicu?

Potrebno je odmah se javiti u Knjižnicu jer ste odgovorni ukoliko netko zloupotrijebi Vašu iskaznicu, tj. posudi građu na Vaše ime.

Kolika je cijena izrade duplikata iskaznice?

Cijena izrade nove članske iskaznice (kod prvog upisa) i duplikata izgubljene ili oštećene iskaznice iznosi 30,14 kn/4,00 €.

Što znači da je iskaznica neprenosiva i da vrijedi samo za osobu čije je ime na njoj navedeno?

To znači da je može koristiti isključivo osoba na čije ime ona glasi. Obiteljska iskaznica glasi na ime i prezime jednog člana obitelji, a mogu je koristiti članovi obitelji koje član navede prilikom upisa.

Zašto vam trebaju moji osobni podaci?

Vaši su nam osobni podaci potrebni zbog identifikacije jer posudivši knjižničnu građu posuđujete određenu materijalnu vrijednost. Također, određeni podaci potrebni su nam zbog obveze prikupljanja stručnih, nacionalnih i međunarodnih statističkih podataka.

Kako štitite moje osobne podatke?

Vaši osobni podaci štite se u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka i odredbama Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Promijenio/la sam neke osobne podatke, trebam li Vam se javiti?

Da, o promjeni osobnih podataka koje prikupljamo, možete obavijestiti naše zaposlenike prilikom Vašeg sljedećeg posjeta Knjižnici.

Koliko knjiga odjedanput mogu posuditi?

Broj primjeraka knjižnične građe koji se može posuditi ovisi o vrsti članstva. Detalje provjerite putem poveznice: https://www.gskos.unios.hr/index.php/uvjeti-posudbe/

Mogu li građu posuđenu u jednom Ogranku Knjižnice vratiti u neki drugi Ogranak?

Ne, građu je potrebno vratiti u Ogranak u kojem je i posuđena.

Na koliko dana mogu posuditi građu?

Rok je posudbe knjiga 14 dana, a zaduženje se može produžiti još dva puta po 14 dana. Ne mogu se produžiti rok posudbe lektire i e-knjiga.

Pišem stručni rad, diplomski ili seminar. Mogu li dobiti popis preporučene i dostupne literature?

Da, putem usluge GISKO “Referati, seminari, diplomski radovi…” stručni djelatnici pomažu korisnicima pri izradi domaćih zadaća, referata, seminara, završnih i diplomskih radova, magisterija, doktorata i drugih stručnih i znanstvenih radova ili istraživanja te olakšavaju pronalaženje i odabir informacijskih izvora. Detalje provjerite putem poveznice:

http://referati.gskos.hr/

Mogu li na iskaznicu svoga djeteta posuđivati knjige za sebe na odjelu za odrasle?

Ne, dječja iskaznica koristi se isključivo za posudbu knjiga na Odjelu za rad s djecom i mladima ili u dječjem fondu Ogranaka Knjižnice.

Mogu li posuđivati časopise i novine?

Časopisi se i novine ne posuđuju izvan prostora Knjižnice.

Može li se u Knjižnici naručiti građa iz drugih knjižnica?

Može, putem usluge međuknjižnične posudbe i dostave dokumenata. Potrebno je ispuniti Zahtjev za međuknjižničnu posudbu https://www.gskos.unios.hr/index.php/zahtjev-za-meduknjiznicnu-posudbu/, no prije toga Vas molimo da provjerite cjenik usluga Međuknjižnične posudbe https://www.gskos.unios.hr/index.php/cjenik-usluga/

Kasnim s povratom posuđene građe. Koliko ću morati platiti zakasninu?

Zakasnina za prekoračenje roka posudbe knjiga (po danu po jedinici građe) iznosi 0,75 kn/0,10 €, a zakasnina za prekoračenje roka posudbe CD, DVD, video vrpce (po danu po jedinici građe) 7,53 kn/1,00 €.

Rok posudbe istekao mi je u subotu, a bio je blagdan i knjižnica nije radila. Hoću li u ponedjeljak platiti zakasninu?

Ne, zakasnina se obračunava samo za radne dane, uključujući i subote. Nedjelja i blagdani preskaču se, odnosno ne obračunavaju u ukupnom iznosu naplate zakasnine.

Kako mogu produžiti rok posudbe?

Građu možete produžiti osobno u Knjižnici, telefonom ili putem korisničkog modula http://161.53.208.100/cgi-bin/zelko/?stt_log+0+0 na mrežnim stranicama Kataloga Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek.

Može li se provjeriti dostupnost neke građe prije dolaska u Knjižnicu?

Da, dostupnost željene građe može se provjeriti pretraživanjem mrežnog kataloga Knjižnice ili telefonski. http://161.53.208.100/cgi-bin/wero.cgi

Mogu li negdje na internetu vidjeti kada moram vratiti knjigu?

Da, putem korisničkog modula http://161.53.208.100/cgi-bin/zelko/?stt_log+0+0+0 na mrežnim stranicama Kataloga GISKO

Što ako posuđenu knjigu/građu oštetim ili izgubim?

Korisnik koji ošteti knjižničnu opremu, izgubi ili ošteti knjižničnu građu dužan je Knjižnici nadoknaditi štetu. Oštećena knjižnična građa može se nadoknaditi istim naslovom ili, uz odobrenje, drugim naslovom knjižnične građe.
https://www.gskos.unios.hr/index.php/cjenik-usluga/

Može li se i pod kojim uvjetima u Knjižnici koristiti vlastito prijenosno računalo?

U knjižnici je moguće koristiti vlastito prijenosno računalo, uz pridržavanje sigurnosnih naputaka.

Plaća li se korištenje interneta?

Ne, korištenje interneta besplatno je za sve članove Knjižnice.

Imaju li Ogranci bežični pristup internetu?

Da, uz broj članske iskaznice i PIN možete koristiti bežični internet na svim ograncima Knjižnice, osim Ogranka Novi grad.

Kako reproducirati knjižničnu građu?

Reprografske usluge obavljaju se u Odjelu Studijske čitaonice na zahtjev korisnika, sukladno Zakonu o autorskom i srodnim pravima, uz naplatu prema važećem cjeniku https://www.gskos.unios.hr/index.php/cjenik-usluga/

Na zahtjev korisnika građu je moguće i skenirati.

Što je aplikacija mKnjižnica?

To je aplikacija za mobilne telefone s Android i iOS operacijskim sustavima, koja olakšava i pojednostavljuje komunikaciju korisnika s knjižnicom.

Uz pomoć ove aplikacije korisnici mogu pretraživati e-katalog Knjižnice, pregledati kalendar događanja, produžiti rok posudbe ili zatražiti pripremu literature.

Aplikacija sadrži i druge elemente koji su ključni za korisnike, kao što su radno vrijeme Knjižnice, česta pitanja, kontakti te poveznice na: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube kanal Knjižnice te posudbu e-knjiga.

Ona omogućava generiranje korisničkog broja u barkod koji se prikazuje na zaslonu pametnog telefona te ga korisnici daju na skeniranje djelatnicima posudbenih odjela, tako da više ne moraju nositi fizičku člansku iskaznicu prilikom posudbe građe ili rada u čitaonicama.

Kako izraditi digitalnu člansku iskaznicu, preko aplikacije mknjižnica?

U dijelu aplikacije: Moja digitalna iskaznica, upišite članski broj s iskaznice GISKO-a i PIN. PIN se sastoji od prvih 7 znamenki JMBG-a, ukoliko niste odabrali neki drugi PIN, a moguće ga je zatražiti i od knjižničara za pultom. Nakon unosa podataka je potrebno pričekati autorizaciju knjižničara, te ponovno pokrenuti aplikaciju.

Može li se u aplikaciji mknjižnica dodati više od jedne članske iskaznice?

Moguće je instalirati više od jedne članske iskaznice, odabirom opcije:

Unesite svoj članski broj i koristite mobitel kao digitalnu iskaznicu

pod Moja digitalna iskaznica i pritiskom na tipku Dodaj novu iskaznicu. Nakon svake promjene je potrebno pričekati autorizaciju knjižničara, te ponovno pokrenuti aplikaciju.

Može li se jedna članska iskaznica dodati na više uređaja u aplikaciju mknjižnica?

Moguće je dodati jednu člansku iskaznicu na više uređaja, nakon svake promjene je potrebno pričekati autorizaciju knjižničara, te ponovno pokrenuti aplikaciju.

Što je iBiblos?

iBiblos je digitalna platforma za posudbu e-knjiga na hrvatskom jeziku koja omogućava čitanje novih i popularnih naslova raznih žanrova beletristike i publicistike na elektroničkim uređajima. (Detaljnije)

Tko sve može posuđivati elektroničke knjige?

Svi aktivni korisnici Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek mogu se registrirati i koristiti digitalnu platformu iBiblos i na taj način posuđivati e-knjige.

Kako se registrirati na platformu iBiblos?

Upute za izradu iBiblos računa za posudbu e-knjiga, dostupne su na poveznici.

Kome se možemo obratiti u slučaju problema s aplikacijama mknjiznica i ibiblos?

Pošaljite mail sa opisom problema i svojim podatcima na sistemci@gskos.hr.